Les commandes passées sur notre site web américain ne sont expédiées que dans les États contigus des États-Unis et nous ne pouvons pas livrer dans les zones suivantes :

1. Alaska

2. Samoa américaine

3. Guam

4. Hawaii

5. Les Îles Marshall

6. Les Îles Mariannes du Nord

7. Palau

8. Puerto Rico

9. Îles Vierges des États-Unis

10. Forces armées des Amériques

11. Forces armées d'Europe

12. Forces armées du Pacifique

Généralement 3 à 7 jours ouvrables.

Votre commande sera expédiée soit par l'entreprise de stockage avec laquelle nous coopérons directement, soit par Amazon.

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation. Cliquez sur « Suivre le statut de la commande » pour suivre votre commande.

Lorsque le livreur constate que vous n'êtes pas chez vous ou qu'il ne peut pas vous joindre, il peut déposer votre colis dans votre boîte aux lettres, le bureau d'accueil, la salle de courrier ou chez votre voisin. Vérifiez ces endroits ou demandez à vos voisins et à toute personne avec qui vous vivez peut-être si le colis a été remis chez eux.

Veuillez contacter l'équipe US si votre colis est toujours introuvable.

Votre colis peut être renvoyé à l'expéditeur d'origine en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète. Veuillez contacter l'équipe US et nous fournir la bonne adresse de livraison, et nous organiserons un remplacement pour vous.